Puntos de agenda

Los seis elementos de

la creatividad Creatividad
empresarial

Alineación

Actividad
autoiniciada
El poder de lo
Actividad inesperado
extraoficial

Serendipity
Liberar la
creatividad
Diversidad
de estímulos empresarial
Naturaleza de
Comunicación dentro la creatividad
de la empresa empresarial
Creatividad

 “Capacidad de crear e inventar“

 “Es la habilidad de ver algo diferente en la misma

cosa que otros ven”

De acuerdo con Trevor Kletz la verdadera creatividad consiste en

tres verbos: Ver, Pensar y Hacer.

 Ver lo que todos ven,

 Pensar lo que nadie más ha pensado, y
 Hacer lo que nadie se ha atrevido a hacer.
C ombinar: Componer, compaginar, relacionar objetos o funciones unos con otros.

R eorganizar: Reagrupar, reestructurar, redefinir, replantearse de nuevo el objeto en su

estructura, elementos o circunstancias.

E mpleos diferentes: Posibles aplicaciones, empleos o usos que no sea el propio.

A mpliar: Argumentar, adicionar, multiplicar, mejorar o perfeccionar su dimensión, precio,

peso, accesorios, seguridad y otros.

T ransformar: Modificar, sustituir, transfigurar, trastocar, dando distintas formas,

funciones, limitaciones u otras circunstancias.

I nvertir: Poniendo al revés su estructura, elementos, funciones, utilización, posición.

V isión diferente: Variar experiencia, contemplando el objeto desde ángulos o puntos de

vista diferentes.

I nferir: Derivando, extrapolando o generalizando sus funciones, elementos, formas, etc.,

a otros objetos o situaciones.

D isminuir: Reducir, empequeñecer, etc

A daptar: Acoplar, acomodar el objeto a nuevas situaciones.

D ecir no: En principio, a todo lo convencional. Buscar ideas no dichas sobre el objeto. El
sí genera convergencia, el no divergencia, diferenciación y novedad.
Creatividad

Proceso de la Creatividad
Preparación
Protección Incubación
Patentes, Copyrigth Pensamiento
subconsciente

Innovación Iluminación
Generación de
Conversión de la
ideas
idea

Verificación
Evaluación
La mayoría de los actos creativos, no son
planeados y provienen de donde menos lo
esperamos
Creatividad Empresarial

Una Compañía es creativa

cuando sus empleados hacen
algo nuevo y potencialmente
útil sin que se les haya
mostrado o enseñado
directamente
El poder de lo inesperado

La mayoría de los actos creativos no son planeados y

provienen de donde menos cabría esperarse. Según esto
no sería un grupo de gente altamente creativa los que
harían evolucionar a la empresa, sino que el auténtico
poder está en la gente que compone la empresa, en el
entorno de trabajo.
Naturaleza de la creatividad empresarial

La verdadera naturaleza de la Creatividad es

que la mayoría de los actos creativos son
inesperados, y es donde realmente se encuentra
el potencial creativo de una empresa.

• Mejoramiento y/o cambio

• Innovación
Los seis elementos de la creatividad
empresarial

Estos elementos son la clave para promover

la creatividad corporativa consistente.

Alineación

Comunicación Actividad
dentro de la autoiniciada
empresa

Diversidad de Actividad
estìmulos extraoficial

Serendipity
Los seis elementos de la creatividad empresarial
• Alineación

Se refiere a asegurar que los intereses y acciones de todos los

empleados se dirijan hacia los objetivos claves de las empresas,
de modo que cualquier empleado reconozca y responda en
forma positiva a una idea, potencialmente útil.

Una alineación fuerte requiere de:

 Claridad sobre cuáles son los objetivos claves de la

organización

 Compromiso con las iniciativas que promueven los objetivos

claves

 Responsabilidad de las acciones que afectan los objetivos

claves
Los seis elementos de la creatividad empresarial
• Actividad autoiniciada

Podemos señalar que el empleado o trabajador elija un

problema de su interés y que sienta que es capaz de
resolver. Esto significa que se pone de manifiesto su
motivación intrínseca y por tanto le reta sobremanera a
encontrar una mejora o innovación.
Los seis elementos de la creatividad empresarial
• Actividad extraoficial

Significa que una idea fue propuesta por algún empleado

o trabajador y no fue aceptada, no obstante el que la
propone continua trabajando en ella fuera de su actividad
oficial. Es decir, a pesar de la resistencia, se dedica en su
tiempo libre a su desarrollo.
Los seis elementos de la creatividad empresarial
• Serendipity

Serendipity o golpe de suerte, se refiere al descubrimiento

de algo como resultado de accidente afortunado en
presencia de la sagacidad del empleado o trabajador. O
dicho de otra forma, implica combinar o establecer
conexiones entre cosas que parecen no tenerlas.
Los seis elementos de la creatividad empresarial
• Diversidad de estímulos

Nos conduce a combinar los hechos cotidianos con el

trabajo. De ahí pueden emanar ideas fabulosas que integren
nuestros sentidos. Por tanto las organizaciones deben
estimular a sus empleados y trabajadores de forma
integral: inteligencia múltiple.
Los seis elementos de la creatividad empresarial
• Comunicación dentro de la empresa

Comunicación interna, es vital para mantener viva la vía

regia de la creatividad: la información oportuna de la
situación actual de la empresa y la retroalimentación de
los clientes.
 Los contrastes entre organizaciones
conservadoras y creativas e innovadoras
ORGANIZACIONES
CONSERVADORAS
 Directivos, gestores y
administradores de rutinas, de lo
que ya existe y se sabe.
 Operarios y subordinados, que no
piensan,
 Ni deciden, ni crean por si: siguen
órdenes e instrucciones del manual
de funciones o del jefe.
 Cambio impuesto y forzado por las
circunstancias o/y generado por los
directivos: espíritu de permanencia
conservadora en los beneficios.
 Fin: lucro y beneficios casi en
exclusiva, a costa de lo que sea:
éxito económico.
 Un sólo creativo: el publicista
 El puesto vitalicio determina la
rutina de unas pocas capacidades
limitadas del operario: limita la
motivación y el crecimiento.
ORGANIZACIONES CREATIVAS E
INNOVADORAS
 Líderes creadores, con visión de un
futuro, que ellos imaginan y sueñan y
lo lleven a cabo.
 Colaboradores, con autonomía para
pensar y crear, decidir y planear,
evaluar y mejorar.
 Innovación y mejora permanente
inducido por todos: cultura y espíritu
de calidad total.
 Fin: misión integradora: desarrollo
creador de nuevas posibilidades,
productos y servicios útiles o
necesarios: aportación y éxito
económico-socio-cultural.
 Todos creativos, aportando
ideas/sugerencias (buzón/círculos
creativos de calidad) para mejorarlo
todo.
 Las múltiples competencias y talentos
de cada miembro son estimulados,
desarrollados y explotados.
Relación entre la Creatividad Empresarial y el
comportamiento al consumidor

Los directivos de las empresas, se encuentran con grandes

oportunidades para crear nuevos productos y servicios, de
provocar cambios en las empresas e innovar, permitiendo nuevas
oportunidades.

Esto se debe a que los clientes tienen:

 Acceso a la información
 Visión global
 Conectividad
 Experimentación
 Activismo

Teniendo conocimiento del nivel de percepción por parte de los

consumidores se debe realizar campañas de publicidad creativas
e innovadoras del producto o servicio.
 CONCLUSIONES
La creatividad requiere de disciplina, esfuerzo y dedicación. No es
algo que emane de forma espontánea y sólo en algunos
privilegiados. Es posible desarrollarla en nuestro personal.

El tema de la creatividad, debemos explorarlo como un recurso que

nos puede ayudar a favorecer la productividad de nuestra empresa.

Para esto se debe:

 Estar decidido a explorar el campo al que se quiera

 Contar con personal creativo
 Crear el ambiente propicio para que se genere la creatividad en
su empresa

En las organizaciones los gerentes juegan un papel decisivo para el

desarrollo y fomento de la creatividad e innovación, estos gerentes deben
ser capaces de comunicar, entrenar, motivar, dar empoderamiento y
recompensar,