INGENIERÍA DEL TRABAJO

Productividad

Prof. Armando Coello Ing° Karoll Martínez

Ing° Deysis Cubides
Ing° Orángel Pérez
PRODUCCIÓN
Definiciones:
Conjunto de operaciones que sirven para mejorar e
incrementar la utilidad o el valor de los bienes.

Actividad mediante la cual determinados bienes se

transforman en otros de mayor utilidad.

Se considera uno de los Principales

procesos económicos, medio por
el cual el trabajo humano crea
riqueza.
PRODUCCIÓN
Tipos de Producto

Hay dos procesos básicos.

Bien (Tangible)

General: Artículo que brinda utilidad o satisface una necesidad.

Producción: Elaboración de un objeto físico a través de la

transformación de las variables de entrada

Servicio (Intangible)

General: Resultado de la actividad del ser humano.

Producción: Ejecución de una función que tiene una actividad.

PRODUCTIVIDAD
Se define normalmente como la relación entre la producción
obtenida por un sistema de producción o servicios y los
recursos utilizados para obtenerla. También puede ser definida
como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para
obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el
resultado deseado, más productivo es el sistema.

En el ámbito de desarrollo profesional

se le llama productividad (P) al Índice
económico que relaciona la producción
con los recursos empleados para obtener
dicha producción, expresado matemáticamente
como: P = producción/recursos.
PRODUCTIVIDAD

Globalización

Internacionalización

Competitividad

Productividad
PRODUCCIÓN VS PRODUCTIVIDAD

Producción:
Actividad de producir bienes y/ servicios.

Productividad: Utilización eficiente de los recursos al

producir los bienes y / servicios.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
INTERNOS EXTERNOS
Terrenos y edificios. Disponibilidad de materiales
Materiales. o materias primas.
Energía. Mano de obra calificada.

Máquinas y equipo. Políticas estatales relativas

Recurso humano.
a tributación y aranceles.
Infraestructura existente.
Disponibilidad de capital e
interés.
Medidas de ajuste
aplicadas.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
Inversión.
Razón Capital / Trabajo.
Investigación y Desarrollo.
Utilización de la Capacidad.
Reglamentación del Gobierno.
Vida de la planta y el equipo.
Costos de Energía.
Mezcla de la Fuerza de Trabajo.
Ética del Trabajo.
Temor de perder el empleo.
Influencia Sindical.
Administración.
INDICADORES ASOCIADOS A LA
PRODUCTIVIDAD

Existen tres criterios comúnmente utilizados

en la evaluación del desempeño de un
sistema, los cuáles están muy relacionados
con la productividad: eficiencia, efectividad y
eficacia.
INDICADORES ASOCIADOS A LA
PRODUCTIVIDAD
EFICIENCIA: es el "nivel de logro en la realización de objetivos por
parte de un organismo con el menor coste de recursos financieros,
humanos y tiempo, o con máxima consecución de los objetivos para un
nivel dado de recursos (financieros, humanos, etc.)“

EFECTIVIDAD: Es la relación entre los resultados logrados y los

resultados propuestos, o sea nos permite medir el grado de
cumplimiento de los objetivos planificados.

EFICACIA: Valora el impacto de lo que hacemos, del producto o

servicio que prestamos. No basta con producir con 100% de efectividad
el servicio o producto que nos fijamos, tanto en cantidad y calidad, sino
que es necesario que el mismo sea el adecuado; aquel que logrará
realmente satisfacer al cliente o impactar en el mercado.
DIFERENCIAS ENTRE EFICIENCIA Y
EFICACIA
Eficiencia
Énfasis en los medios
Hacer las cosas correctamente.
Resolver problemas.
Ahorrar gastos.
Cumplir tareas y obligaciones.
Capacitar a los subordinados.
Enfoque reactivo
(Del pasado al
Presente)
Eficacia
Énfasis en los resultados.
Hacer las cosas correctas.
Lograr objetivos.
Crear más valores.
Obtener resultados
Proporcionar eficacia a
subordinados.
Enfoque Proactivo
(Del futuro al
Presente)
TIPOS DE PRODUCTIVIDAD
La productividad se puede englobar en tres etapas básicas:

a) Productividad parcial. Relaciona el volumen de producción con

un único factor, el factor trabajo. Valorados en unidades monetarias.

Bienes y servicios

Productividad. de la mano de obra = Mano de obra

Esta medida presenta como ventajas:

Su facilidad de comprensión y de cálculo.

El hecho de que permite la realización de comparaciones entre

empresas al poder obtenerse los datos a nivel de industria.
La posibilidad que ofrece a la empresa de estimar las necesidades
laborales para el futuro.
TIPOS DE PRODUCTIVIDAD

Inconvenientes:

Si se utiliza aisladamente puede llevar a cometer fallos, ya que no

explica todos los costes y tiende a desplazar las causas de los
problemas a factores erróneos.
TIPOS DE PRODUCTIVIDAD

b) Productividad de factor total. Es la razón entre la productividad

(*) o valor añadido y la suma asociada de los: insumos, mano de obra
y capital.

Productividad = P.I.B. / m.o + capital

(*) Producción neta = Producción total – bienes y servicio intermedios

comprados
c) Productividad total.
Es la relación entre la producción total y la suma de todos los factores de
insumo. Así la medida de productividad total, refleja el importe conjunto de
todos los insumos al fabricar los productos. En todas las definiciones
anteriores, tanto la producción como los insumos se expresan en términos
reales o físicos, convirtiéndolos en pesos constantes (o cualquier otra
moneda) de un periodo de referencia.
TIPOS DE PRODUCTIVIDAD

Ejemplo:

Considérese la compañía X, a continuación se dan datos sobre los

productos que se fabricaron y los insumos que se consumieron en un
periodo de tiempo especifico.
Producción = $1000; mano de obra =$300; materiales =$200;insumo
de capital =$300; energía $100; otros gastos $50.
TIPOS DE PRODUCTIVIDAD
Suponiendo que estos valores están en pesos respecto al periodo
base, calcule los valores de la productividad parcial, de factor total y
total.
Productividades parciales.
Productividad humana = producción / insumo humano
= 1000 / 300 = 3.33
Productividad materiales = producción / insumos materiales
= 1000 / 200 = 5.0
Productividad capital = Producción / insumo capital
= 1000 / 300 = 3.33
Productividad de energía = Producción / insumo energía
= 1000 / 100 = 10.0
Productividad otros gastos = producción / insumos otros gastos
= 1000 / 50 = 20.0
Productividad de factor total = 1000 / 600 = 1.66
Productividad total = 1000 / 950 = 1.05
INSUMOS DE LA PRODUCTIVIDAD
Insumos Tangibles

Humanos Capital Material Energía Otros

Trabajadores Fijo Viajes

Terreno Materia Prima Petróleo
Administrador Planta, edif, Impuestos
Oficinas Partes Compr Gas
Profesionales Maquinaria Honorarios
Herramientas Agua
Burócratas Comercializac
De Trabajo
Electricidad
Contratistas Inventario Información
Efectivo
Cuentas por Admon
cobrar
CICLO DE LA PRODUCTIVIDAD
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA
PRODUCTIVIDAD
Además de la relación de cantidad producida por recursos
utilizados, en la productividad entran a juego otros aspectos muy
importantes como:
Calidad: La calidad del producto y del proceso se refiere a que un
producto se debe fabricar con la mejor calidad posible según su
precio y se debe fabricar bien a la primera, o sea, sin re-procesos.
Productividad = Salida/ Entradas. Es la relación de eficiencia del
sistema, ya sea de la mano de obra o de los materiales.
Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energía,
Capital, Capacidad técnica.
Salidas: Productos o servicios.
Misma entrada, salida más grande.
Entrada más pequeña misma salida.
Incrementar salida disminuir entrada.
Incrementar salida en mayor proporción que la entrada.
Disminuir la salida en forma menor que la entrada.
ASPECTOS A TRATAR PARA LA
MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD
La mejora de la productividad se obtiene innovando en:

Tecnología
Organización
Recursos humanos
Relaciones laborales
Condiciones de trabajo
Calidad
Otros puntos que influyan en la empresa.
LA PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE
El elemento más importante para una empresa o para un
país, es la Productividad.
El elemento más importante para la productividad es la
Calidad.
El elemento más importante para la Calidad, es un
Sistema de Calidad.
El elemento más importante para el Sistema de Calidad,
son las Personas.

Entre los recursos que utiliza un sistema en el proceso

de conversión el más importante es el hombre, llamado
indistintamente factor mano de obra, factor trabajo,
fuerza laboral o servicios del hombre
LA PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE

Su importancia es daba a que el trabajador no es un

elemento manipulable, como ocurre con los materiales
o las maquinas, sino que tiene la particularidad de poder
actuar a voluntad, haciendo factible o no un nuevo
diseño del sistema. Constituye además una fuente
permanente de creatividad. En realidad, la producción
depende totalmente del personal y hay que considerar
que el hombre es variable tanto en su capacidad
física e intelectual como en sus expectativas.
LA PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE

Si aumentar la productividad es optimizar el uso de los

factores y de estos el más importante es el hombre, será
preciso estudiar la actividad humana para definir
patrones y estandarizar normas y procedimientos. Ello
se debe a que mientras el aspecto mecánico es
importante la calidad de vida del trabajador es de gran
impacto en la productividad.
LA PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE

La disciplina que tiene como objeto el estudio del

hombre en su situación de trabajo para mejorar las
condiciones en que realiza su actividad, es la
ERGONOMIA.

Su propósito es diseñar los sistemas de trabajo teniendo

en cuenta las capacidades y limitaciones del trabajador,
así como la tecnología, equipos y procesos, buscando
que pueda realizar su trabajo de manera fácil y cómoda,
para de ese modo lograr mejores niveles de
productividad.
LA PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE
LA PRODUCTIVIDAD Y EL HOMBRE
Incrementar la productividad es un desafío permanente y la ergonomía
es un instrumento que hace posible lograrlo.

La ergonomía busca trabajar más eficazmente con menos esfuerzo,

de ese modo la productividad se incrementará significativamente.
¿Existe relación entre la Productividad y el
estudio del Trabajo?

Absolutamente; El estudio del trabajo tiene como

objetivo incrementar la productividad, sin recurrir a
grandes inversiones de capital y sin exigir un mayor
esfuerzo a la mano de obra. Adicionalmente tiene como
otros objetivos: la mejora de la calidad de los productos,
la mejora de los sistemas productivos, así como también
la mejora de la satisfacción de los trabajadores al velar
por la seguridad en el trabajo.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

GRACIAS