ESCUELA BUROCRÁTICA

Integrantes:
o Huchim Toh María Gabriela
o Pech Dzul Cinthia Areli
o Escalante Dzul Pamela Yamile
o Martínez Valladares Alejandro
o Pat Avendaño Andy Omar
CONCEPTO DE BUROCRACIA.
 QUÉ SIGNIFICA BUROCRACIA?
BUROCRACIA : PALABRA FRANCESA “BUREAU”=“ESCRITORIO”
Y DEL GRIEGO “KRATOS = GOBIERNO”

Es el gobierno de los escritorios, es decir de los papeles.

Los burócratas son los que llevan el papeleo y con ellos
controlan y rigen a los que trabajan.
 DEFINICIÓN DE LA BUROCRACIA.

La burocracia es una forma de organización humana

que se basa en la racionalidad, es decir, la
adecuación de los medios a los objetivos pretendidos,
con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible
en la consecución de esos objetivos.
 ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LA
BUROCRACIA.
La teoría de la burocracia se puso en práctica en la
administración hacia la década de 1940, las criticas
hechas tanto a la teoría clásica como a la teoría de
las relaciones humanas revelaron la falta de una
teoría de la organización sólida y amplia que
orienta el trabajo del administrador.
AUTOR PRINCIPAL Y SUS APORTACIONES.
MAX WEBER
(1864 – 1920)
Max Weber fue un economista y sociólogo
alemán, quien a través de su estudio de las
civilizaciones desarrolló el concepto moderno de
la Burocracia refutando, criticando y ampliando
las apreciaciones de Marx.
Weber considera que la Burocracia es el modelo
ideal bajo el cual las organizaciones o la
moderna estructura social debe ser administrada.
 AUTORES PRINCIPALES

Max Weber Merton K. Robert Philip Selznick Alvin W. Gouldne

(1864 – 1920) (1949) (1920)
(2010)
El modelo burocrático Merton diagnostico Gouldner también
de Max Weber fue En un estudio, corroboró que
y caracterizó las
profundamente Selénica verificó la existen diversos
disfunciones del
estudiado y analizado interacción entre la grados de
modelo
en todas sus burocracia y su burocratización en
burocrático
características. ambiente, las organizaciones.
weberiano y notó
Ofrecía varias caracterizado a la Así, el modelo
que, en vez de
ventajas, ya que el burocracia como propuesto por Weber
llevar a la máxima
éxito de las un sistema de se convirtió en un
eficiencia, tales
burocracias en nuestra transacciones modelo ideal de
disfunciones llevan
sociedad se debe a ambientales. burocracia y no en el
a la ineficiencia de
innumerables causas. la organización. modelo absoluto.
 TIPOS DE SOCIEDAD SEGÚN WEBER
Hace una división clara de las sociedades indicando que
dentro de ellas siempre existirán preferencias.
Sociedad Sociedad Sociedad Legal
tradicional Carismática Racional o Burocrática

• Predomina • En donde • Predominan normas

características predominan impersonales y
patriarcales y características racionalidad en la
patrimoniales místicas arbitrarias y selección de los
como familia, de medios y de los fines
clan etc. personalidad como como en las grandes
en los grupos empresas en los
revolucionarios, estados modernos en
partidos políticos los ejércitos etc.
etc.

Weber no consideró la burocracia como un sistema social,

sino como un tipo de poder.
 JUSTIFICA
LO MISMO
DE ANTES

SE
OBEDECE
NO ES
POR SU
RACIONAL
ESTATUS O
TRADICIÓN
 ACEPTA
ORDENES
NO SE POR
INFLUENCIA PODER
DELEGA DEL LIDER SIN BASE
NI SE RACIONAL
HEREDA

LEGITIMA
CIÓN POR PROMULGA
DEVOCIÓN CIÓN
 ACEPTA
ORDENES
PORQUE
LAS CREE
LEGITIMAS

NORMAS
LA ATRAVEZ
OBEDIENCIA
DE
ES POR
REGLAMENTO PROCEDIMI
S ENTOS
FORMALES

PUESTOS
Y CARGOS
POR
NORMAS
ESCRITAS
 VENTAJAS
 Racionalidad.
 Precisión en la definición.
 Interpretación unívoca garantizada por la
reglamentación específica y escrita. Por
otro lado, la información es discreta, pues
se suministra sólo a quien debe recibirla.
 Uniformidad de rutinas y procedimientos.
 Continuidad de la organización mediante la sustitución del
personal que se retira.
 Reducción de la fricción entre las personas, pues cada
funcionario conoce aquello que se exige de él y cuales son
los limites entre sus responsabilidades y las de los demás.
 Coherencia, pues los mismos tipos de decisión deben
tomarse en las mismas circunstancias.
 Subordinación de los más nuevos a los más antiguos, de
modo bien riguroso y conocido, para que el superior
pueda tomar decisiones relacionadas con los niveles
inferiores.
 Confiabilidad, pues al conducir el negocio de acuerdo con
las reglas conocidas, un gran número de casos similares se
tratan metódicamente de la misma manera.
 Existen beneficios desde el punto de vista de las personas
en la organización, pues se formaliza la jerarquía, se divide
el trabajo entre las personas de manera ordenada, y éstas
se entrenan para volverse especialistas en sus campos
particulares, pudiendo hacer carrera en la organización,
de acuerdo con los méritos personales y su competencia
técnica.
 DESVENTAJAS
En opinión de Weber, la burocracia es una organización cuyas
consecuencias deseadas se resumen en la previsión de su
funcionamiento para obtener eficiencia de la empresa.

Las disfunciones de la burocracia son básicamente las siguientes:

 Interiorización de las normas y apego a los reglamentos.

 Formalismo y papeleo excesivos.
 Resistencia al cambio.
 Despersonalización de las relaciones.
 Jerarquización con base del proceso decisorio.
 Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.
 Exhibición de símbolos de autoridad.
 Dificultad en la atención a los clientes y conflictos con el público.
 CARACTERISTICAS DE LA BUROCRACIA
1. Carácter legal de las normas y 6. Rutinas y procedimientos
reglamentos. estandarizados.
2. Carácter formal de las 7. Competencia técnica y
comunicaciones. meritocrácia.
3. Carácter racional y división del 8. Especialización de la
trabajo. administración.
4. Impersonalidad de las 9. Profesionalización de los
relaciones. participantes.
5. Jerarquía de la autoridad. 10. Completa previsión del
funcionamiento.
 BIBLIOGRAFIA
 https://prezi.com/aw-5molpwyaj/escuela-burocratica-de-
la-administracion/
 https://prezi.com/wijgkxmns7an/escuela-burocratica-de-
la-administracion/
 http://historiadelaadministracionescuelas.blogspot.com/20
12/10/escuela-burocratica-de-la-administracion.html?m=1