GERENCIA ESTRATEGICA

LIDERAZGO ESTRATGICO
PROCESO DE ELABORACION DE ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DE LA VENTAJA COMPETITIVA Capitulo 1 libro Hill & Jones Extractos tomados para uso didctico de los estudiantes del curso Gerencia Estratgica1

TRIUNFO EMPRESARIAL

Porque algunas empresas triunfan mientras otras fracasan? Porque pueden . Reducir su estructura de costos Establecer precios mas bajos Ganar participacin de mercado Lograr mayor rentabilidad que los rivales

QUE ES UNA ESTRATEGIA ?

Estrategia: conjunto de acciones estructuradas que la gerencia adopta y realiza para mejorar el desempeo y resultados de la organizacin

Estrategias : acciones que la gerencia realiza e impulsa a fin de lograr que la organizacin logre alcanzar las metas y objetivos mediante la aplicacin de recursos econmicos, humanos , materiales y tecnolgicos.
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Que es Administracin Estratgica?

Liderazgo Estratgico :es la forma mas eficaz de administrar el proceso de elaboracin de estrategias para crear una ventaja competitiva. Formulacin de estrategias : es el proceso de evaluar y seleccionar las mejores estrategias. Implementacin de estrategias : es el proceso de desarrollarlas, que considera el diseo y entrega de productos, el logro de eficiencia y eficacia de las operaciones, diseo de la estructura organizacional , mejora de los procesos y aplicacin de sistemas de control

Cuando se logra la Ventaja Competitiva

Cuando se logra la meta establecida o sea alta rentabilidad , mediante la aplicacin de las estrategias apropiadas, superando los resultados de la formulacin estratgica de otras empresas competidoras.

La meta principal de los negocios: consiste en alcanzar un desempeo superior al de los competidores , maximizar ganancias y lograr que la organizacin sobreviva a largo plazo defendindose de los ataques de la competencia y de los riesgos propios de la turbulencia de los mercados.

 QUE ES LIDERAZGO ESTRATEGICO?

Liderazgo Estratgico Forma eficaz de preparar e implementar las estrategias de la compaa para lograr la ventaja competitiva. Preparar las estrategias. diseo , evaluacin y seleccin de un conjunto de alternativas estratgicas que mejoran el desempeo de la organizacin y logran mayor rentabilidad , lo que asegura el crecimiento de la empresa e incrementa su valor para un mayor beneficio de sus accionistas

 QUE HACER PARA ALCANZAR EL LIDERAZGO ESTRATEGICO?

Formular estrategias : Accin de proponer y seleccionar la mejor estrategia que debe seguir la organizacin. Implantar estrategias: Ponerlas en practica y ejecucin. Disear y elaborar productos Mejorar la eficiencia y eficacia de las operaciones Disear o Redisear la estructura organizacional Implantar sistemas de control y profundizacin de la cultura de la compaa

 COMO MAXIMIZAR EL VALOR PARA EL ACCIONISTA?

Accionistas: Proporcionan a la empresa el capital de riesgo ( sujeto a posibilidad de perdida ). El capital permite adquirir los recursos necesarios para producir y vender bienes y servicios que son el accionar de la empresa. Capital de riesgo: capital que la compaa no puede recuperar si fracasa o quiebra. Si gana se incrementa . Si no gana o rentabiliza se pierde el capital y es en perjuicio de los accionistas. Accionistas : son los propietarios legales de las empresas. Sus acciones representan su derecho sobre la propiedad y su derecho a las ganancias-utilidades . Su derecho es proporcional a su participacin accionaria y a la utilidad neta que genere la compaa.
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COMO GANA VALOR EL ACCIONISTA?

Rendimiento de la inversin : Retorno sobre la Inversin que realizo en la empresa ROI Derecho al pago de dividendos por cada accin poseda. Plusvala mayor valor que adquieren las acciones Incremento del valor de las acciones . Se genera cuando los accionistas y el mercado consideran que la Gerencia de la organizacin aplica estrategias eficaces que incrementan la rentabilidad y ganancias de la empresa en el largo plazo.

 QUE SIGNIFICA RENTABILIDAD?

Rentabilidad : Rendimiento sobre la Inversin ROI Utilidad neta que se obtiene sobre el capital invertido Return on invested capital Utilidad neta /capital invertido

Utilidad neta = ingreso neto despus de impuestos

Capital : Monto de dinero invertido en la empresa : Es igual a la suma del capital contable ms la cantidad que se adeuda a los acreedores

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 QUE ES VENTAJA COMPETITIVA?

Ventaja competitiva.
Cuando la empresa obtiene una rentabilidad superior al promedio de las rentabilidades de las otras empresas que compiten en el mismo sector industrial

Ventaja competitiva sostenida

Cuando las estrategias que desarrolla le permiten mantener en periodos de largo plazo de varios aos su NIVEL rentabilidad superior al promedio de las rentabilidades de las otras empresas

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 QUE ES UN MODELO DE NEGOCIO?

Especie de modelo mental que define la forma en que las diferentes estrategias e inversiones de capital que realiza la empresa

deben integrarse y combinarse

para generar rentabilidad y crecimiento de la utilidades a niveles superiores al promedio del sector industrial en el que opera la empresa

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 EN QUE CONSISTE UN MODELO DE

NEGOCIOS?

Conjunto de procedimientos y procesos que utiliza la compaa para :

Seleccionar a sus clientes y los segmentos de mercados que atender Definir y diferenciar la oferta de sus productos y servicios Crear valor que pueda ser percibido por sus clientes Producir bienes servicios atractivos al cliente Reducir y controlar la estructura de costos Innovar en la gestin y desarrollo del negocio Coordinar la aplicacin de los diferentes recursos Hacer crecer el negocio y llevarlo a un estado exitoso
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APLICACIN DEL MODELO DE NEGOCIOS

Consiste en el modo de operacin de una empresa que se refleja en :

Como hace llegar sus bienes y servicios al mercado Como consigue y conserva sus clientes Como organiza y establece procesos y secuencias eficientes en sus actividades internas Como coordina los recursos internos y externos Como opera y reduce su estructura de costos Como logra y sostiene un alto nivel de rentabilidad Como hace crecer el negocio de forma permanente a fin de que sobreviva en el largo plazo y supere las dificultades coyunturales.
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 QUE ES UN SECTOR INDUSTRIAL?

Sector industrial: Conjunto de empresas que operan con similar giro de negocio. Las caractersticas particulares de una industria inciden en la rentabilidad de las empresas que operan en ella.. Cada sector industrial posee sus caractersticas propias : Nivel de capacidad instalada Modo de variacines de la demanda Poltica de precios propias del sector Presencia ausencia de mayor o menor desarrollo tecnolgico e innovaciones Nivel de ingreso salida de participantes Rentabilidad promedio que logra el sector Amenazas comunes del entorno que afectan a todo el sector
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CUALES SON LOS FACTORES CLAVES PARA EL LOGRO DE RENTABILIDAD Y UTILIDAD?

La rentabilidad y el crecimiento de las utilidades dependen de : El xito relativo de la empresa en el sector industrial en que opera El desempeo del sector industrial en relacin a los resultados que se logran en diferentes sectores industriales del pas El desempeo de la economa nacional y el desempeo de la economa internacional
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NIVELES DE GESTION

Gerentes de nivel General

Dirigen toda la organizacin y se responsabilizan del resultado general de la empresa ante la Junta Directiva y ante los accionistas dueos de la misma.

Gerentes a nivel Funcional :

Se responsabilizan de los resultados de un rea especifica de la empresa ( Finanzas, Comercial, Produccin, Recursos Humanos )y responden solo ante la Gerencia General .

Personal intermedio administrativo , tcnico . operativo.

Se responsabilizan de la ejecucin diaria y practica de las instrucciones y polticas emanadas de la Gerencia General y de las Gerencias Funcionales.
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NIVELES DE GESTION ESTRATGICA

Nivel Corporativo CEO, Director General, , Consejo Directivo y Presidente Ejecutivo Corporativo

Oficina Matriz

Nivel de negocios UEN Gerente GeneralDivisional

Divisin A

Divisin B

Divisin C

Nivel Funcional Gerentes Funcionales

Funciones de negocio

Funciones de negocio

Funciones de negocio

Mercado A

Mercado B

Mercado C

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GESTION DE LOS GERENTES

Funcionarios o Administradores a nivel corporativo ( Head

Quarter- Sede Central )

Sirven de enlace entre las personas que supervisan el desarrollo estratgico de una empresa y los propietarios o accionistas de ella Se aseguran que las estrategias corporativas y de negocios que realiza la compaa sean congruentes con la maximizacin de la rentabilidad y el crecimiento de utilidades Asumen ante los accionistas la responsabilidad por los bajos resultados que se pudieren alcanzar.

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GERENTE GENERAL

Administradores de negocios :dirigen las UEN o Divisiones de negocios. Unidad de negocios UEN Divisin independiente de la organizacin que proporciona productos y servicios a un mercado Objetivo de una UEN Hacer que las directivas estratgicas de nivel corporativo se implementen y se conviertan en estrategias concretas que sean aplicables a cada negocio en cada mercado.
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GERENTES FUNCIONALES

Son los responsables de un rea de la organizacin y de las operaciones o funciones especificas que componen el negocio ( finanzas, comercial, investigacin y desarrollo ,operaciones, recursos humanos , manufactura, de responsabilidad social,)

Su responsabilidad directa.
Es desarrollar estrategias funcionales en cada rea que deben coadyuvar a lograr los objetivos estratgicos establecidos por los Gerentes Corporativos por los Gerentes Generales de las UEN o Divisionales..

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PLANEACIN ESTRATGICA:

Pasos de un proceso formal de planeacin : 1-Seleccin y definicin de la misin y de la visin de la organizacin as como de las principales metas u objetivos corporativos a lograr. 2-Anlisis del ambiente externo : identificacin de las oportunidades y amenazas y su nivel de incidencia. Nivel Macroambiente ( Nacional , Internacional) Nivel Microambiente ( Sector Industrial )

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PLANEACIN ESTRATGICA:

3-Anlisis del ambiente interno a nivel de la cadena de Valor , para identificar fortalezas y debilidades en cada actividad o rea funcional. 4-Elegir estrategias que ; aprovechen y exploten las oportunidades y prevengan las amenazas, corrijan las debilidades y repotencien las fortalezas , deben ser congruentes con la Misin, Visin y con las metas principales de la organizacin 5-Implementar y desarrollar las estrategias, hacerlas realidad y garantizar que se ejecuten todos los pasos necesarios de su ejecucin.

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PLANEACIN ESTRATGICA:

6- Aplicar el sistema de control que evalu y compare los resultado reales logrados contra los objetivos proyectados. 7- Desarrollar un sistema de retroalimentacin que profundice corrija los procesos intermedios a fin de mejorar y mantener en forma consistente resultados satisfactorios o superiores. 8- Facilitar cuando sea necesario, el poder tomar las decisiones y medidas necesarias que cambien la organizacin para reorganizarla o reestructurarla.

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PLANEACIN ESTRATGICA

Ciclo de planeacin. Periodo tiempo de vigencia o de proyeccin. Actualizacin del plan . modificacin de lo planeado a fin de ajustarlo al entorno, que es cambiante e imprevisible. Resultados del proceso de planeacin. Es la informacin de entrada para el proceso de elaboracin del plan estratgico del periodo siguiente y del presupuesto anual correspondiente.

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TIPOS O GRUPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategias Funcionales
Estrategias referidas a ejecutarse en las actividades de la cadena de valor operativa, con el objeto de mejorar la eficacia operacional

Estrategias Genricas de Negocios.

Estrategias referidas a la definicin de la competitividad general y al posicionamiento de la organizacin ,que compite con un producto servicio en un determinado mercado

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TIPOS O GRUPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategias de tipo Global

Estrategias referidas a como la organizacin se expande y desarrolla fuera del pas de origen con destino hacia un mundo globalizado.

Estrategias de tipo Corporativas

Estrategias referidas a definir los negocios y sectores industriales en los que a la organizacin le interesa participar para maximizar su rentabilidad y crecimiento de utilidades. Se debe definir en que negocios es atractivo participar ,en cuales mantenerse o en cuales retirarse cuando ya no sean atractivos.
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QUE ACCIONES SE PUEDEN REALIZAR PARA INCREMENTAR LA UTILIDAD?

Vender productos que tengan alta demanda por parte de los clientes Vender en mercados que crecen con rapidez Ganar participacin de mercado a los competidores Incrementar significativamente las ventas Desarrollar mercados nacionales Desarrollar mercados extranjeros Diversificarse a nuevas lneas comerciales mas rentables Crear nuevos negocios en otros sectores industriales Lograr y mantener una baja estructura de costos

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 UTILIDAD Y DEFINICION DE LA MISION DE LA EMPRESA?:

Proporciona el marco de referencia del porque y para qu una empresa ingresa a un mercado para atenderlo . Elementos de la Misin: Declaracin de la razn de ser de la organizacin. Declaracin de los valores o estndares orientadores claves Declaracin de las principales metas y objetivos Formulacin de la Misin: requiere la definicin del negocio

es nuestro negocio? - Cual ser nuestro negocio? - Cual deber ser nuestro negocio?

- Cual

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APLICANDO EL MODELO DE D. ABELL

Cual es nuestro negocio?

A quien se atender o se satisfacera? Grupos de clientes-mercados-segmentos

Que es lo que se quiere satisfacer ? Que necesidades o deseos de los clientes bsicos de
mayor nivel se atendern

Como se satisfaceran las necesidades identificadas.?

Mediante el usos de que habilidades distintivas, cual know how, se utilizara, como formularemos la cadena de valor de la organizacin
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MARCO DE REFERENCIAS DE DEREK ABELL PARA DEFINIR EL NEGOCIO.

A quin se satisface? Grupos de clientes

Qu se

satisface?

Definicin del negocio

Cmo se satisfacen las necesidades del cliente?

Necesidades del cliente

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ACERCA DE LA MISION

Definicin de la Misin : Debe estar mas orientada al cliente que al producto, adaptable ante grandes o bruscos cambios. Producto y servicios Aplicacin de habilidades particulares que satisfacen una necesidad o deseo especifico de un grupo particular de clientes. Valores de la empresa: Definen la manera de comportarse los gerentes y empleados, los negocios que pueden y deben hacer o que no deben realizar. Define caractersticas del tipo de organizacin que se requiere implementar .
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QUE ES CULTURA ORGANIZACIONAL? QUIENES SON LOS STAKEHOLDERS?

Cultura Organizacional : Conjunto de valores, normas y estndares que moldean el modo de trabajar de los empleados entre si ; y entre ellos y los clientes y proveedores. Grupos de participantes claves en la organizacin. Accionistas-inversionistas, tenedores de bonos, empleados, clientes , consumidores usuarios, proveedores, comunidades que recibirn el impacto del accionar de la organizacin , gobiernos locales , nacionales , organizaciones supranacionales ,publico en general .

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PORQUE DEFINIR LAS METAS PRINCIPALES?

Definen el estado futuro u objetivo deseado de la organizacin Especifican que es lo que se debe lograr o alcanzar.

Caractersticas de las metas:

Deben ser precisas , cuantificables o medibles Se establecen sobre cuestiones cruciales , relevantes, importantes o claves

Deben ser realistas. No deben ser sobreestimadas ni subestimadas.

Deben presentar el plazo de cumplimiento o termino. O indicar cuando no se requiere establecer una fecha limite.

Consisten en un medio de evaluar a gerentes y empleados.

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 QUE SON OBJETIVOS ESTRATEGICOS?

Son los propsitos especficos que organizacin empresarial intenta lograr cuanto a : Satisfaccin de los clientes- mercados
Alta productividad en sus productos y procesos, Alta calidad de los productos y servicios. Satisfaccin y fidelizacin permanente de los clientes Alta rentabilidad econmica Cuidado del medio ambiente Generacin de Empleo Cumplimiento de las regulaciones gubernamentales

la en

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INTENCION ESTRATEGICA.

Como centrar la organizacin en el objetivo de

ganar y ser exitosos :

Motivar a las personas mediante la comunicacin de los objetivos

Permitir e impulsar los aportes individuales y de equipo Generar nuevas definiciones de objetivos cuando cambien las circunstancias Reorientar la asignacin de recursos. Establecer metas ambiciosas que expandan a las empresas y amplen su campos de actividades y de volumen de operaciones. Buscar la forma de desarrollar los recursos y habilidades que permitirn alcanzarlas.
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LIDERAZGO ESTRATGICO

Capacidad de un Gerente para: Formular una visin estratgica para la compaa y motivar a otros en la organizacin a seguirla.

Caractersticas de un buen lder estratgico.

Tener visin , elocuencia y coherencia , sentido de direccin Tener compromiso: con su visin en acciones y palabras. Estar informados: manejo de fuente formales e informales Delegar autoridad y el poder Hacer un ejercicio inteligente del poder -Astucia en su uso Lograr consenso en torno a sus ideas. Ubicar aliados en posiciones estratgicas. Poseer un alto nivel de inteligencia emocional :

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LIDERAZGO ESTRATEGICO INTELIGENCIA EMOCIONAL

Autoconciencia : Poseer alto conocimiento de si mismo

Autorregulacin : Poseer autocontrol de sus acciones

: Ser capaz de pensar antes de actuar Motivacin Empata: Capacidad : Tener motivacin y pasin por el trabajo : Poseer empata y comunicacin

: De entender los sentimientos y

comprender los puntos de vistas de los subordinados

Habilidades sociales : Amigabilidad.

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ESTRATEGIAS

Planeada.. DeliberadaImplementada. Emergente

Estrategias Deliberadas:
Estrategias planificadas que se logran implementar y poner en ejecucin.

Estrategia Inesperada. Emergente

Respuestas de emergencia ante hechos o situaciones imprevistas Respuestas no planificadas que se deben tomar ante la ocurrencia de eventos no previstos.

Casualidad : acontecimientos accidentales que impulsan a la

organizacin hacia nuevas direcciones.
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PLANEACION POR ESCENARIOS

Desarrollo de un conjunto de escenarios posibles a suceder en el futuro Tcnica de proyeccin que permite prever alternativas de lo que se podra hacer y afrontar ante diferentes situaciones propias de un mundo complejo e impredecible Procedimiento:
Considera la elaboracin de : Escenarios de tipo pesimistas Escenarios de tipo optimistas Escenarios de tipo probables Desarrollo de estrategias adecuadas para enfrentarlos Seleccin del conjunto de indicadores especficos para cada escenario
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TOMA ESTRATGICA DE DECISIONES

Se presentan errores sistemticos. Tendencias cognoscitivas Prejuicio de la hiptesis anterior Incremento de compromiso Razonamiento por analoga. Representatividad Ilusin de control Errores por pensamiento de grupo , se presentan cuando No se analizan aspectos controversiales No se cuestionan argumentos dbiles No se detienen raciocinios que no estn fundamentados

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PROCESOS DE EVALUACION PARA MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES

ABOGADO DEL DIABLO CUESTIONAMIENTO DIALCTICO

Plan Experto

Plan Experto 1 (tesis)

Plan Experto 2 (tesis)

El abogado del diablo critica

Debate (sntesis)

Plan Final

Plan Final
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