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•• Un
Entrada
reconocido de obsoletas
líder
competidores
en el mercado foráneos con
• Instalaciones
• Ingresar Puntos fuertes
costos menores en nuevos mercados o segmentos
internos
•
• Ventaja en costos potenciales
Falta
•• Expandir de profundidad y de
talento gerencialpara
la línea
Incremento en las ventas de productos productos
• Dirección
satisfacer
•Puntos capaz
una gama mayor de necesidades
Atraso
sustitutos.
débiles
en investigación y desarrollo
Oportunidades
• de los clientes.
Posición
internos ventajosa en la curvaexternas de la
••potenciales
Débil imagen en el mercado
Cambios adversos en los tipos depotenciales cambio y
experiencia
• Diversificarse en comerciale
productos relacionados.
las políticas
• Débil red de distribución de gobiernos
• Integración
• extranjeros.
Mejor capacidad vertical de fabricación
(hacia delante o atrás)
Amenazas externas
• Costos unitarios potenciales generales más altos en
•• Eliminación
Requisitos reglamentarios
Habilidades costosos
relación con tecnológicas
• de competidores
barreras superiores
comerciales en
los
Administración para los Negocios 2006
mercados foráneos
• Creciente poder de negociación de los atractivos.
Identificación de los Puntos
Fuertes
Un punto fuerte es algo que la empresa puede
hacer bien o una característica que le
proporciona una capacidad importante; puede
consistir en una habilidad, un recurso valioso o
capacidad competitiva de la organización, o un
logro que da a la empresa una situación
favorable en el mercado.
Tener un mejor producto, un mayor
reconocimiento a su nombre, una tecnología
superior o un mejor servicio al cliente.
Capacidad de
Eficiencia Calidad Innovación
aceptación del
superior superior superior
cliente
Confiabilidad Mayores
incrementada precios
Calidad Mayores
superior utilidades
Productividad Menores
incrementada costos
Administración para los Negocios 2006
Habilidades Distintivas
Eficiencia
superior
Menores
costos
Innovación Calidad
superior superior
Mayores
precios
Capacidad de
aceptación del
cliente
Administración para los Negocios 2006
Importancia de las Habilidades
Distintivas
Para que una empresa posea habilidad
distintiva debe como mínimo contar bien sea
con un recurso único y valioso y las
capacidades necesarias para explotarlo, o una
capacidad exclusiva para manejar recursos
La habilidad distintiva de una firma es más
comunes.
fuerte cuando posee recursos y valores únicos y
capacidades exclusivas para administrarlos.
Una empresa necesita emplear estrategias que
se fundamenten en sus recursos y capacidades
existentes, como también estrategias que
generen recursos y capacidades adicionales y
Administración para los Negocios 2006
aumenten su posición competitiva a largo
Identificación de las
Oportunidades y Amenazas
Las oportunidades industriales más relevantes
para una compañía son aquellas que ofrecen
importantes vías de crecimiento y aquellas en
las cuales una empresa tiene el mayor
potencial para lograr una ventaja competitiva.
Ciertos factores en el ambiente externo de una
empresa imponen amenazas a su bienestar.
Las amenazas pueden provenir del surgimiento
de tecnologías más baratas, de la introducción
de nuevos y mejores productos por parte de los
rivales, de la vulnerabilidad a un incrementa en
las tasas de interés y cambios demográficos
desfavorables.
Administración para los Negocios 2006
Identificación de las
Oportunidades y Amenazas
El objetivo más importante del análisis FODA es la
evaluación de los puntos fuertes y débiles, las
oportunidades y las amenazas, así como la obtención de
conclusiones acerca del estado de la empresa y la
necesidad de emprender una acción estratégica.
Las preguntas para crear la estrategia son:
• ¿Tiene la empresa puntos fuertes internos o
capacidades fundamentales sobre las cuales se pueda
crear una estrategia ?
• Los puntos débiles de la compañía, ¿la hacen
competitivamente vulnerable y la descalifican para
buscar ciertas oportunidades ?
Diferencias
Diferencias
Diferencias en
en
en
en los
los precios
tecnología
los costos quelos
Precios básica
costos se
operativos
de y pagan
antigüedadpor
internos
canales de
Diferencias
materia en
en
prima,la los
exposición
costos
componentes,de
de los
transporte
rivales
energía a de
la
y
de
debido
las plantas
a
distribución las
Distribución
inflación
entrada yde
y economías
y
hacia
delos el equipo.
delante.
modificaciones
embarque de escala
(mayores
de salida. relacionadas
costos
Tecnología
en los tipos de y
artículos
menor
con loseficiencia) proveedores.
diferentes tamaños de las plantas, los
cambio.
efectos de las curvas de aprendizaje y
Logística Costos
experiencia. Economía
Administración para los Negocios 2006
Análisis Estratégico de Costos
y Cadenas de Costos por
Actividades
El análisis estratégico de costos incluye la
comparación de la posición de costos de una
compañía en relación con los competidores
clave, actividad por actividad, desde la compra
de materia prima hasta el precio que pagan los
consumidores finales.
Las acciones estratégicas para eliminar una
desventaja de costos necesitan estar ligadas a
la ubicación en la cadena de costos por
actividades donde se originan las diferencias de
costos.
Administración para los Negocios 2006
¿Qué es la Cadena del Valor ?
Actividad Característica
Son aquellas que tienen que ver con el
Las actividades desarrollo del producto, su producción, las
Primarias de logística y comercialización y los
Como son
servicios postlas de administración de los
- venta.
RR.HH., las de las compras de bienes y
servicios, las de desarrollo tecnológico
(automatización, desarrollo de procesos e
Las Actividades de
ingeniería, investigación), las de
Soporte infraestructura empresarial (finanzas,
contabilidad, gerencia de la
calidad,relaciones públicas, asesoría legal y
Que es lageneral)
gerencia diferencia entre el valor total y los
costos totales incurridos por la empresa
El Margen para desempeñar las actividades
Administración para los Negocios
generadoras de valor. 2006
Análisis de la Cadena del Valor
El propósito de analizar la cadena de valor es
identificar aquellas actividades de la empresa
que pudieran aportarle una ventaja competitiva
potencial. Porter resalta tres diferentes
actividades: Logística Interna
Operaciones
Actividades Creación directa de
Directas valor para el comprador Logística Externa
Adquisiciones
Actividades Permiten el funcionamiento
Indirectas continúo de las directas Manejo de RR.HH.
Infraestructura de la empresa
Aseguramiento de En el desempeño de las
la Calidad
Administración para los Negocios actividades de la empresa 2006
Análisis de la Cadena del Valor
Las cadenas de valor de los Proveedores:
• Los proveedores incurren en costos al producir y
despachar los suministros que requiere la cadena de
valor de empresa.
• El costo y la calidad de esos suministros influyen en los
costos de la empresa y/o en sus capacidades de
Las cadenas de valor de los Canales:
diferenciación.
• Los costos y los márgenes de los distribuidores son
parte del precio que paga el usuario final.
• Las actividades desarrolladas por los distribuidores de
los productos o servicios de la empresa afecta la
satisfacción del usuario final.
Las cadenas de valor de los Compradores:
Son la fuente de diferenciación por excelencia, puesto
que en ellas la función del producto determina las
necesidades del
Administración para los cliente.
Negocios 2006
La Cadena del Valor
Actividades de Apoyo
Infraestructura de la Firma
Recepción, almacenaje, manejoen deproductos
materiales,
Transformación
Distribución
Manejo del de insumos
producto
de los terminado
Recursos Humanos (por
Inducir bodegaje,
y facilitar control
a del
compradores inventario,
el proceso de
finales
Mantener
ejemplo, (poro ejemplo,
acrecentar
almacenaje trabajo
deel valor
bienes condelmáquinas,
producto
terminados,
programación
Compra
comprade
Conocimiento delde
materias vehículos
producto
experto, primas,
(pory devolución
suministros
ejemplo,
procedimientos ea
y
embalaje,
después
Selección,
manejo de
de montaje,
promoción
materiales, mantención,
Desarrollo de
la venta (por
y Tecnología
ejemplo,de
colocación;
operación control de
instalación,
evaluación;
vehículos
otros ítemes
Gestión
propaganda,
insumos general,proveedores
tanto
personal
tecnológicos consumibles
planificación,
de ventas,
que como del
finanzas,
cotizaciones,
precise cada
calidad
reparación, y funcionamiento
entrenamiento, de servicios)
ysuministro de
Margen
derecompensas;
despacho, desarrollo
procesamiento
activo administrativo
programación y
manejo
seleccióncontable,
de
actividad legal,
canales
de lade asuntos de
distribución,
cadena
Adquisiciones de gobierno
relación
valor. y
repuestos
relaciones dey los
ajuste
personal del producto)
a jornal
pedidios / empleados
gestión de calidad.
con estos canales y determinación de precios)
Logística Logística
Marketing
de Operaciones de Servicio
y Ventas
entrada salida
Actividades Primarias
Administración para los Negocios 2006
Desventaja en Costos hacia
atrás
Otros 7 3,5 NI
AMAX 31 15,5 3°
Adquisiciones C F
Productividad C F
Administración para los Negocios C=ACTUAL F= FUTURA 2006
Evaluación de la situación del negocio
del magnesio de AMAX en comparación
con DOW CHIMICAL
Posición en relación a Gran Leve Equipara Leve Gran
Dow Chemical debilidad debilidad dos fortaleza fortaleza
Localización y número de
oficinas
C F
Localización y número de
bodegas
C F
Participación en el mercado C F
M
A Recursos humanos C F
R
K Sistema de distribución C F
E
T Investigación de mercado C F
I
N Competitividad en precios C F
G Amplitud de línea de
producción
C F
Lealtad de marca C F
Competencia en gestión C F
Sistemas de planificación y
control
C F
G Sistemas de recompensas C F
E
S Delegación de autoridad C F
T
Naturaleza de cultura
I organizacional y valores
C F
O
N Imagen corporativa C F
Calidad de personal
corporativo
C F
Capacidad para negociar
con el medio
C F
Fortaleza financiera C F
Facilidades de I&D C F
I
G
E
N Recursos Humanos C F
I
E
R Desarrollo de nuevos
I C F
Productos
A
E Sistemas de reinversión
C F
en I& D
I
&
D
Patentes C F
ACTUAL FUTURO
FABRICACIÓN X
X X
MARKETING
INGENIERÍA E I&D X X X
GESTIÓN X X
EVALUACIÓN
X X
GENERAL