Teora de Sistemas

Ing. Oscar Ascn Valdivia

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El Pensamiento de Sistemas
Platn, Leibniz: el mejor de los mundos, Santo
Toms de Aquino: las cinco vas en la bsqueda de Dios.. Constructivismo (Piaget): la inteligencia humana disea el mundo a partir de visiones que tenga de l. Bertalanffy: El todo es ms que la suma algebraica de sus partes. El Pensamiento Sistmico permite apreciar la realidad con una complejidad extrema y hay necesidad de entenderla para apreciarla y actuar adecuadamente, es decir con criterio Holista = entero, todo.
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El Pensamiento de Sistemas
Es el estudio de las relaciones entre las partes de un
ente integrado (abstracto o concreto) y de su comportamiento como un todo respecto a su entorno. Sistema Abierto: interconexin con el entorno. Equifinalidad: bajo diversas condiciones iniciales es posible llegar al mismo estado final. Entropa donde los sistemas cerrados llevan al desorden y caos mediante los Sistemas Abiertos permite el ingreso de entropa negativa (Neguentropa) para establecer equilibrio en la estructura del sistemas.
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Teora General de Sistemas (TGS)

A partir del trabajo de Bertalanffy surgen estudios y
contribuciones de sus discipulos, como Anatol Rapoport (Matemtico), Kenneth Boulding (Economista) cuestionaban la inadecuacin de las Ciencias Clsicas para explicar los fenmenos Biolgicos, psicolgicos y sociales, surgiendo disciplinas interdisciplinarias que iban ms all Las diferentes disciplinas compartan conocimientos entre s.. La bsqueda de una sola Ciencia expresada a travs de la TGS.
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 Mtodo Cientfico :Su planteamiento slo

percibe el Mundo Real de manera inconexa.
Mundo Real

Pensamiento con Esquema Tradicional

Ludwing Von Bertalanffy : Cuestiona su aplicacin en Biologa, debido a que este se basa en una Visin Mecanicista y causal; dbil argumento para explicar los grandes problemas en seres vivos..???
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Qu es Pensamiento Sistmico?
Actitud del observador, que se basa en la
percepcin del Mundo Real en trminos de Totalidades, para su Anlisis, Comprensin y accionar.
Mundo

Real
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Complejidad y Modelos
El enfoque de sistemas implica la
conceptualizacin de lo que es la realidad en trminos de totalidades. Un modelo es una representacin de la realidad; es una abstraccin, una simplificacin de la, misma. 1. Modelos Fsicos. 2. Modelos Abstractos
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Modelos Fsicos
Son representaciones
fsicas de la realidad , ejemplos: maquetas, reducciones a escala.

Modelos Abstractos
Son de tipo verbal, matemtico
grfico( planos, dibujos). Es posible desarrollar modelos verbales, matemticos y grficos. La diferencia entre cada uno de ellos es el distinto tipo de lenguaje que se utiliza para poder expresar las conceptualizaciones de la realidad.
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Recursividad y subsistemas
Los sistemas son sinrgicos y tambin recursivos.
Cuando hablamos de totalidades, desde una perspectiva holista, podemos estar refirindonos a todo el universo, porque en el fondo esa es la mayor totalidad conocida. Sin embargo cuando estamos analizando a algn fenmeno humano necesitamos poner lmites en algn lado. Ayudados por la Teora de Sistemas, podemos ubicar aquel "conjunto de partes interrelacionadas" que constituyndose en un sistema reconocible --porque identificamos sus lmites-- nos permite analizarlo, describirlo y establecer causas y consecuencias dentro del sistema o entre el sistema y su entorno S1

S3
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Recursividad y subsistemas
Podemos considerar como sistema a
cualquier entidad que se muestra como independiente y coherente, aunque se encuentre situada al interior de otro sistema, o bien, aunque envuelva y contenga a otros subsistemas menores, eso es lo que llamamos la recursividad de los sistemas.
S1 S2 S3
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Recursividad y subsistemas
Ejm: El sistema pas contiene a los subsistemas
regiones. Las regiones contienen a los subsistemas provincias, y las provincias a los subsistemas comunas que contienen a otros subsistemas como el de Salud, Educacin, Arte, etc. Como cualquier de estos subsistemas es a su vez una entidad independiente y coherente, pueden a su vez ser considerados como un sistema en s mismo, siendo el conjunto mayor que lo contiene el supersistema y los menores, los subsistemas, es decir, podemos tomar cualquiera de esos "subsistemas" y convertirlos en la totalidad/ sistema que nos interesa estudiar. As, podemos estudiar el "sistema Comunal", "Regional", "educacional", "de Salud", etc.
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Ciberntica y Retroalimentacin
La ciberntica se refiere a los sistemas
autnomos, son capaces de encontrar un objetivo o finalidad por s mismos, sin necesidad de ser guiados o controlados por alguien o algo fuera del sistema. Mecanismos de comunicacin y control que permiten que el sistema reoriente o replantee continuamente su andar para llegar a su meta, objetivo o fin de su existencia, par lo cual necesita contar con algn tipo de servomecanismo que lo redirija permanentemente: misil antiareo.
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Ciberntica y Retroalimentacin
"Sostenemos bsicamente que los sistemas interpersonales --grupos de desconocidos, parejas matrimoniales, familias, relaciones psicoteraputicas o incluso internacionales, etc. pueden entenderse como circuitos de retroalimentacin, ya que la conducta de cada persona afecta la de cada una de las otras y es, a su ves, afectada por stas"
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Ciberntica y Retroalimentacin
La cualidad de autocorreccin sucede en
todos los sistemas y es la base de la ciberntica "que concierne en especial a los problemas de la organizacin y los procesos de control" . La Retroalimentacin en el caso de los sistemas sociales se refiere a la capacidad que tiene stos para mantener estables su direccin o finalidad
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Ciberntica y Retroalimentacin
Dentro del sistema ciberntico, el mecanismo o
subsistema de retroalimentacin o feedback opera como "caja negra" u rgano censor y rector en la mediacin tanto del proceso de accin (todos los procesos que permiten que el sistema opere o acte) como de la direccin o producto del sistema (que debe ser siempre el establecido por sus fines u objetivos) cumpliendo el principio de equifinalidad, que es la capacidad de los sistemas de llegar a un mismo fin a partir de puntos iniciales distintos
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Homeostasis
Tendencia de los sistemas, especialmente naturales, a
mantener ciertos factores crticos (temperatura del cuerpo, densidad de poblacin, etc.) dentro de cierto rango de variacin estrechamente limitado. En los sistemas sociales significa que el sistema estudio soportar cierto rango de variacin en su estructura mantenindose estable y corrigiendo su finalidad en forma natural (equifinalidad), pero que pasado los rangos soportables por la estructura que forman sus instituciones, el sistema entra en un proceso de cambios profundos de desintegracin o de orientacin hacia una nueva finalidad.
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Autopoiesis
Retroalimentacin, Ciberntica, equifinalidad,
homeostasisel conjunto de estos mecanismos o procesos har que se cumpla el fenmeno de Autopoiesis, que consiste en que los sistemas sociales son capaces de mantener su finalidad o propsito estable, a pesar de que a menudo sean objeto de presiones para que cambien. (Es necesario tener en consideracin eso s, que la autopoiesis no tiene relacin alguna el fenmeno de que algunos sistemas sociales cambien sin razn aparente o fuera del control de sus actores
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Educacin como Sistema en dos textos

"Los sistemas sociales son a su vez sistemas en una
escala menor: subsistemas, y se relaciona con otros sistemas en un nivel ms amplio de organizacin: los Suprasistemas (Skynner, 1976). Si consideramos a la escuela como un sistema, podemos distinguir en l varios subsistemas: cada uno de los grupos o cursos con su profesor, el subsistema directivo, el subsistema docente, etc. A la vez, la escuela es en s un subsistema de un sistema ms amplio que es el sistema escolar bsico, el sistema escolar nacional, etc.". Mara Arn y Neva Milicic M., VIVIR CON OTROS Programa de Desarrollo de
Habilidades Sociales. Editorial Universitaria, 1994, Pg. 71

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CONCEPTO DE SISTEMA
Un sistema lo entendemos como una unidad
cuyos elementos interaccionan juntos, ya que continuamente se afectan unos a otros, de modo que operan hacia una meta comn. Es algo que se percibe como una identidad que lo distingue de lo que la rodea, y que es capaz de mantener esa identidad a lo largo del tiempo y bajo entornos cambiantes [1].
[1] Javier Aracil y Francisco Gordillo, 1997: Dinmica de Sistemas

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CONCEPTO DE SISTEMA
o Un sistema[2] es una totalidad percibida cuyos elementos
se aglomeran porque se afectan recprocamente a lo largo del tiempo y operan con un propsito comn, La palabra deriva del verbo griego sunislnai que originalmente significaba causar una unin. Como sugiere este origen, la estructura de un sistema incluye la percepcin unificadora del observador. Como ejemplos de sistemas podemos citar los organismos vivientes (incluidos los cuerpos humanos), la atmsfera, las enfermedades, los nichos ecolgicos, las fbricas, las reacciones qumicas, las entidades polticas, las comunidades, las industrial, las familias, los equipos y todas las organizaciones. Usted y su trabajo son elementos de muchos sistemas diferentes.
[2] Senge Peter, 1998: La quinta disciplina en la prctica; Pgs.. 93, 95

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El Pensamiento Sistmico[1]
En su nivel ms amplio, el pensamiento sistmico abarca una amplia y heterogneo variedad de mtodos, herramientas y principios, todos orientados a examinar la interrelacin de fuerzas que forman parte de un proceso comn. Hay una forma del pensamiento sistmico que se ha vuelto sumamente valiosa como idioma para describir el logro de un cambio fructfero en las organizaciones. Esta forma, llamada Dinmica de sistemas
[1] Senge Peter, 1998: La quinta disciplina en la prctica; pags.93, 95 [2] Senge Peter, 1998: La quinta disciplina en la prctica; pags.93, 95 22

Modelos Organizacionales.
Positivista: visin mecanicista de la
organizacin cuya caracterstica fundamental consista en suponer que la misin de la organizacin estaba ya definida. Dicha misin era redituar el mximo de utilidades a los accionistas de la organizacin (Ackoff, 1991). Definida la misin de la empresa, el problema consiste en realizar todas las actividades posibles (el cmo) para obtener tal objetivo.
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Modelos Organizacionales.
Fenomenolgico
la misin de la organizacin no est definida, presentndose mas bien una variedad muy amplia de posibles razones de ser de la organizacin, producto de imgenes diversas que provienen de personas que pertenecen a la misma. Estas visiones son variadas y a veces hasta encontradas, siendo producto de las vivencias e intereses de los miembros de la organizacin. El nico elemento comn entre los involucrados es el inters por la supervivencia de la misma, que permite la sobrevivencia de ellos mismos.
(Husserl 1982):
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Modelos Organizacionales.
Hermenutico (Tranfield,1983): esta visin posee la
posicin de la fenomenologa en el sentido de que la realidad est en el observante y no fuera de lal observar el mundo real se forman diversas imgenes, creando una descripcin amplia de la situacin presente de la organizacin que considera a su vez a los involucrados en ella y las visiones que ellos tienen de las mismas Incorpora la historia de la organizacin y a quienes la integran, permite que se tenga una descripcin dinmica, compleja que las proporcionadas por las visiones anteriores. Se logra un modelo co-construido y subjetivo en tanto est en funcin de lo que los involucrados interpretan y de sus puntos de acuerdo..el concepto de verdad es relativo a las interpretaciones y acuerdos a los que lleguen las partes involucradas.
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Sistemas: Concepto
Es una porcin del mundo real definida por
el Observador desde su particular punto de vista o Weltanshauung. Posee elementos endgenos que interactan entre s, bajo reglas establecidas, para alcanzar objetivos comunes, e interacta con su entorno. Sistema(Fortalezas y debilidades) Entorno(Oportunidades y riesgos)
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Mundo Real (Cont)

Caja Negra
Mundo Real (aquel no manipulable, a diferencia del que crea el cientfico en el laboratorio)
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OBSERVANTE (si usa conceptos sistmicos ser un analista de sistemas )

Weltanshauung
Su traduccin es cosmovisin, y es producto de diversos sistemas culturales que, interactuando entre s, hacen que la persona o grupos de personas vean la realidad de una manera determinada.

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Weltanshauung
Modelos Mentales

Mundo

Real
(Caja Negra) OBSERVANTE

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Sistemas: Concepto
Es una serie de elementos que forman
una actividad o un procedimiento que buscan una meta o metas comunes, mediante la manipulacin de datos, energa o materia, en una referencia de tiempo, para proporcionar informacin, energa o materia.
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Sistemas: Caractersticas
Caractersticas Sumativas:
Son las caractersticas particulares de cada elemento del sistema, vistas en forma aislada. Caracterstica particular de cada elemento.

Caractersticas Constitutivas:
Son las caractersticas de los sistemas, vistas como un todo. Resulta de las relaciones de los elementos.
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Sistemas: Caractersticas (Ejemplo)

Sistema de referencia: Sistema de Informacin Caractersticas Sumativas Caractersticas Constitutivas

Caractersticas de hardware Caractersticas del software Caractersticas del personal Caractersticas de la informacin Caractersticas metodolgicas

Performance del

sistema (velocidad de procesamiento, clculos, etc)

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Sistemas: Propiedades
1. Estructura:

Los elementos e interrelaciones estables entre las partes o componentes de un sistema, que pueden ser verificadas en un momento dado.
2. Emergencia:

Todo aquello que aflora como propiedad del sistema producto de la estructura. La estructura define el comportamiento de un sistema.
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Sistemas: Propiedades
3. Comunicacin:

Forma y el grado de interrelacin de los elementos del sistema. 4. Control: Regula el sistema al darse (mantiene al sistema dentro de los lmites u objetivos)
Control Interno: Autocontrol (ejercen los mismos elementos del sistema). Control Externo: Se efecta sobre el sistema por efectos de su entorno.
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Sistemas: Propiedades (Ejemplo)

Clase de Clculo Matemtico Estructura: rea geogrfica, Alumnos, Docente, carpetas, Puerta, paredes del aula, Color, Ubicacin de los alumnos. Emergencia: Reunin de eleccin de delegados, Ruido, Amistad.
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Sistemas: Propiedades
Comunicacin:

Comunicacin Oral, Escrita, Simblica Control: Control Interno: Exmenes calificados, prcticas, intervenciones orales Control Externo: Supervisiones de clase, Horarios
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Practica en Equipo
1. Explicar como se genera conocimiento a partir de la 3 Rs. 2. Explicar en que consiste el mtodo cientfico 3. Explicar en que consiste el mtodo sistmico 4. Que es un modelo 5. A que se denomina recursividad y subsistemas 6. A que se denomina ciberntica y retroalimentacin 7. Que se entiende por Feedback 8. Que es homeostasis 9. Que es autopoiesis 10. A que se denomina Weltanshauung, ejemplo (cada miembro del grupo indicara su Weltanshauung sobre la educacin escolar en el Per)

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Sistemas: Descripcin
Descripcin Ontolgica Descripcin Epistemolgica Descripcin Fenomenolgica. Descripcin Hermenutica.

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Descripcin Ontolgica

Sirve para ver describir los sistemas en

funcin de los atributos. Describe al sistema por lo que es en detalle. Es una descripcin de la estructura (Esttica y en funcin del espacio).
Rueda
Vehculo: # de puertas # de llantas # de asientos color

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Descripcin Epistemolgica

Descripcin del sistema en funcin de lo

que hace.

Es una descripcin de la Accin (Dinmico

y en funcin del tiempo)
Herramienta para hacer mi trabajo.
Vehculo: Herramienta que sirve para pasear.

Herramienta que sirve para congestionar el trfico.

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Descripcin Fenomenolgica

Describe propiedades emergentes que

implica su relacin entre estos y su entorno. Las comunicaciones o intercambio de informacin (flujo de materiales o energa y informacin), las diferentes cosmovisiones o Weltanschngen de las personas que la definen.
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Descripcin Hermenutica

Describe

cual es el desarrollo de la

cultura social del sistema, pudiendo determinar su presente, pasado y futuro de la porcin de la realidad social en investigacin.
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Clasificacin de Sistemas
Segn la clasificacin adoptada por Checklan (1971) son los siguientes sistemas:

Sistemas Naturales Sistemas Diseados Sistemas de Actividad Humana Sistemas Sociales y Culturales
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Sistemas Naturales
Sistemas fsicos que integran el universo
en una jerarqua de sistemas subatmicos desde los sistemas de ecologa hasta los sistemas galcticos en los cuales no ha intervenido la mano del hombre.

Sistema Planetario Solar

Sistema humano

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Sistemas Diseados
Son aquellos sistemas donde ha intervenido la mano del hombre y pueden ser: Sistemas Diseados Fsicos: Son tangibles, palpables y tocables, por ejemplo: Herramientas, puentes, complejos automatizados. Sistemas Diseados Abstractos: Son intangibles, por ejemplo: Ciencias Sociales, Matemticas, Lenguajes de programacin, Filosofa.

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Sistemas de Actividad Humana

Un sistema de actividad humana es la descripcin
epistemolgica de una persona o grupo de personas, quienes estn haciendo algoen el mundo real. Los sistemas hombre-mquina, La actividad industrial, Los sistemas polticos, Grupo de amigos estudiando, Personas Estudiando
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Sistemas Sociales y Culturales

La mayor parte de la actividad humana existir
en un sistema social, donde los elementos sern seres humanos y las relaciones sern interpersonales.

Sistemas conformados por varias

personas regidas bajo ciertos criterios, normas, como por ejemplo la familia, empresa de asesora de Sistemas de Informacin
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Ingeniera de Sistemas
Disciplina que concibe sistemas, planea una
realidad abstrada del mundo real, planea en base a metodologas sistmicas para despus analizar, disear e implementar sistemas.

Se analiza para poder determinar las fortalezas,

debilidades, de ese sistema.

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Ingeniera de Sistemas
Se disea, se reestructura el sistema teniendo
como base las partes fuertes y dbiles.

La implementacin est basada en la

metodologa metodologa sistmica, estructurada, por ejemplo metodologa

orientada a objetos, metodologa de los sistemas blandos.

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Practica Grupal
Dar dos descripciones de sistemas Cuales son los objetivos de la Teora General d Sistemas Descripcin ontolgica de sistema, ejemplos Descripcin epistemolgica de sistema, ejemplos Descripcin fenomenolgica de sistema, ejemplos Descripcin hermenutica de sistema, ejemplos Diferencia entre el mtodo cientfico y el mtodo sistmico, dos ejemplos

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Lectura
Sistmica: El movimiento de Sistemas y el Fracaso de la Ciencia Administrativa Buscar el significado de las siguientes palabras: Sinergia Entropa Isomorfismo Negentropia Paradigma Holismo Metodologa Equifinalidad Homeostasis Autopoiesis.
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