CONSULTORES ESPECIALIZADOS

DOFA

DOFA
Sistemas Integrados de Gestin

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CONSULTORES ESPECIALIZADOS

Aunar esfuerzos y recursos tcnicos administrativos y financieros para la capacitacin a empresas del departamento en el proceso de implementacin de un Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001:2008.

Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin

El anlisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeacin estratgica, proporcionando la informacin necesaria para la implantacin de acciones y medidas para la generacin de nuevos proyectos o proyectos de mejora.

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin

F.O.D.A.
Es una

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HERRAMIENTA
muestra

SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Se obtiene

DIAGNOSTICO PRECISO
En base a l

SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin
Es un mtodo para analizar:
Fortalezas.

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Oportunidades.
Debilidades. Amenazas. En el proceso de anlisis FODA, se consideran los factores econmicos, polticos, sociales y culturales que representan las influencias del mbito externo a la organizacin, que inciden sobre su quehacer interno.

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Objetivos del anlisis de FODA

Sistemas Integrados de Gestin
Conocer la realidad de la situacin actual.

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Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier mbito de la organizacin.

Visualizar la determinacin de polticas para atacar debilidades y convertirlas en

oportunidades.

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Anlisis de FODA
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Variables

FO DA

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Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas
Es posible actuar sobre ellas

Externas
Es difcil poder modificarlas

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin
Son las capacidades especiales con las que cuenta la organizacin, y gracias a las cuales tiene una posicin privilegiada frente a la competencia.

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FORTALEZAS
estn relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES que se poseen

RECURSOS que se controlan

ACTIVIDADES que se desarrollan POSITIVAMENTE

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Anlisis de FODA
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Fortalezas
Calidad Total del Producto. Economas de escala. Recursos Humanos bien capacitados. Innovacin en Tecnologa. Visin, Misin, Objetivos y Metas bien definidos. Servicio al Cliente. Liquidez.

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Anlisis de FODA
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Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN POSITIVAMENTE

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DEBILIDADES

ADMINISTRACION OPERACIONES y ORGANIZACION

FINANZAS

OTROS FACTORES DE LA ORGANIZACION

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Anlisis de FODA
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Debilidades
Altos costos de produccin. Alta resistencia al cambio. Retraso en la entrega de la mercadera. Falta de planeacin. Recursos humanos sin capacitacin. Falta de Control Interno. Tecnologa Obsoleta.

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la organizacin y que permiten obtener ventajas competitivas.

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OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores econmicos Sociales y polticos tecnolgicos

Factores demogrficos

Mercados y competencia

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin

Oportunidades
Nuevos Mercados. Posibilidad de Exportacin. Mercado en Crecimiento.

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Anlisis de FODA
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Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.

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AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores econmicos Sociales y polticos

Factores Factores Mercados y tecnolgicos demogrficos competencia

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin

Amenazas
Ingreso de nuevos competidores al sector. Productos Sustitutos. Ingreso de productos importados.

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Anlisis de FODA
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Proceso de Planeacin Es funcional cuando Disminuyen las debilidades

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Se alcanzan los objetivos y misiones de la organizacin

Se incrementan Las fortalezas

Se aprovechan las oportunidades

Las amenazas son atendidas oportunamente

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin

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Anlisis de FODA
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FORTALEZAS: Experiencia de los recursos humanos Procesos administrativos para alcanzar los objetivos Grandes recursos financieros Caractersticas del producto que se oferta Cualidades del servicio

DEBILIDADES: Capital de trabajo mal utilizado Deficientes habilidades gerenciales Segmento del mercado contrado Problemas con la calidad Falta de capacitacin

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OPORTUNIDADES: Mercado mal atendido Necesidad del producto Fuerte poder adquisitivo Regulacin a favor del proveedor nacional

AMENAZAS: Competencia muy agresiva Cambios en la legislacin Tendencias desfavorables en el mercado Acuerdos internacionales

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Anlisis de FODA
Sistemas Integrados de Gestin
Luego de hacer el anlisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas: FORTALEZAS: DEBILIDADES: F1 D1 F2 D2 Fn OPORTUNIDADES: O1 O2 On Dn AMENAZAS: A1 A2 An

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La Matriz FODA
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Factores Internos
Lista de Fortalezas F1 F2 Fn Lista de Debilidades D1 D2 Dn

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Factores Externos

Lista de Oportunidades O1 O2 On Lista de Amenazas A1 A2 An

FO (Maxi - Maxi) Estrategia para maximizar las F y las O

DO (Mini - Maxi) Estrategia para minimizar las D y maximizar las O

FA (Maxi Mini)

DA (Mini Mini)

Estrategia para maximizar las F y minimizar las A

Estrategia para minimizar las D y las A

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Sistemas Integrados de Gestin

OPORTUNIDADES 1. El desarrollo tecnologico y la innovacin de productos 2. La apertura de nuevos mercados 3. Nuevos Inversionistas FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO 1. Estructura organizacional 1. Desarrollo de nuevos 2. Lealtad de los clientes productos acorde con las 3. Exclusividad del producto necesidades del cliente 4. No competencia 2. Iniciar exportacin de 5. La cultura financiera de la empresa productos 3. Asociarse con nuevos inversionistas para ampliar acciones empresa.

AMENAZAS 1. Llegada de competidores 2. Supervisin tecnologica para la competencia 3. Perdida del mercado 4. Perdida de personal ESTRATEGIAS FA 1. Disear un programa de servicio al cliente para mantener su lealtad 2. Preparar estrategias de mercado para impulsar la competencia 3. Iniciar prograna de evaluacin de desempeo para estimular la permanencia del personal ESTRATEGIAS DA 1. Iniciar un programa de investigacin y desarrollo 2. Disear y realizar un desarrollo del recurso humano 3. Llegar a acuerdos con proveedores de just in time

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DEBILDIDADES ESTRATEGIAS DO 1. La dependencia tecnologica de la 1. Iniciar desarrollos casa matriz tecnologicos propios 2. El poco desarrollo de sistemas 2. Aprovechar la asociacin 3. El recurso humano con socios para hacer 4. Dependencia de un solo proveedor inversin en sistemas 3. Iniciar un programa de capacitacin en casa matriz
Convenio de Asociacin, apoyo y cooperacin 0124

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08/07/2012

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Establecimiento de Objetivos
Sistemas Integrados de Gestin
Disear dos productos que permitan penetrar mercado de estrato 4, en el ao 2011. Incrementar las ventas en el ao 2011 en un 15%. Invertir $10.000.000 en el establecimiento de un programa de garanta de servicios en el ao 2011. Realizar un programa de capacitacin enfocado en la satisfaccin del cliente que disminuya la rotacin del personal en un 5% y garantice un incremento en la satisfaccin del cliente en 5%.

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08/07/2012

Convenio de Asociacin, apoyo y cooperacin 0124

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Ejemplo de poltica
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Es Poltica de Calidad de Proceal S.A consolidarse como productor de alimentos balanceados para animales maximizando en forma rentable la utilizacin de su capacidad instalada, buscando fidelizar los clientes de la zona centro y sur colombiana.

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Convenio de Asociacin, apoyo y cooperacin 0124

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Objetivos de Calidad
Sistemas Integrados de Gestin
1. Aumentar la Confianza de nuestros clientes incrementando la consistencia en los resultados de campo en un horizonte de tiempo de un ao. 2. Aumentar el nivel de satisfaccin de nuestros clientes con entregas oportunas de sus pedidos en el periodo de tiempo de un ao 3. Incrementar el nivel de produccin, con el fin de alcanzar la utilizacin mxima de su capacidad instalada, en un horizonte de tiempo de dos aos. 4. Mejorar el manejo de los inventarios de materia prima, en un horizonte de un ao.
08/07/2012 Convenio de Asociacin, apoyo y cooperacin 0124 24

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